Servizi

Tecmet2000 offre una vasta gamma di servizi per soddisfare il cliente dalla fase di consulenza prevendita all’assistenza tecnica, ai corsi di formazione e aggiornamento.


CONSULENZA PREVENDITA

Individuazione degli strumenti

Il nostro personale è a vostra disposizione per offrire una consulenza specializzata a 360 gradi: fornire informazioni tecniche, dare suggerimenti per la scelta delle attrezzature più adeguate alle vostre esigenze, progettare laboratori funzionali sono il nostro lavoro quotidiano.

Sviluppo di metodologie per la preparazione di campioni metallografici

Decenni di lavoro nel settore metallografico hanno permesso al nostro team di acquisire l’esperienza necessaria per sviluppare metodiche di preparazione di campioni metallografici e fornire consulenze mirate alla piena soddisfazione dei bisogni del cliente.

Sala demo

Nella nostra sede è possibile prendere visione degli strumenti e assistere a dimostrazioni pratiche delle loro funzioni. Per maggiori informazioni o richieste di appuntamento contattaci.

ASSISTENZA TECNICA

Il nostro personale è qualificato per fornire supporto tecnico post vendita per tutte le apparecchiature da noi commercializzate. Si effettuano:

  • Installazione e garanzia
  • Verifiche e rapporti di taratura
  • Assistenza tecnica a chiamata (riparazioni)
  • Contratti di manutenzione programmata
  • Assistenza remota/ telefonica
  • Upgrade (retrofit) e revisioni

CORSI DI FORMAZIONE E AGGIORNAMENTO

Una voce particolarmente interessante nei servizi che offriamo alla nostra clientela è quella che si riferisce ai corsi di apprendimento e/o di aggiornamento per metallografia o durezza, che possono essere svolti presso il cliente stesso o presso la nostra sede.